住客点评>>
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好评老牌五星级酒店。服务规范。进门就有热心的服务生帮你拿行李。前台服务规范。客房服务非常...
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好评很好的入住,连续住了几个晚上,肖管家非常热情。
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好评很赞哦,位置不错,服务很好
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好评何丹服务热情,刚进门就送来银耳羹,还主动询问是否需要增加净化器,为她点赞!
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好评性价比高的一家星级酒店,很干净清爽,服务员很客气,服务态度点赞。
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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四川岷山饭店(成都)交通指南
酒店位于成都市主干道人民南路,毗邻著名的府南河,与天府广场遥相呼应,去往武候伺、杜甫草堂、天府广场等景点也极为便利。
-距成都双流国际机场 17公里 30分钟车程 出租车约50元、大巴车10元
-距成都火车北站 7公里 20分钟车程 出租车20元
-新南门骑车客运站 1公里 步行10分钟
-距春熙路商圈 2公里 10分钟车程 出租车约10元
-距天府广场 1公里 步行10分钟
-武侯祠 2公里 15分钟车程 出租车15元
-锦里 2公里 15分钟车程 出租车15元
-宽窄巷子 3公里 15分钟车程 出租车15元
-成都新会展中心 25分钟车程 出租车20元