住客点评>>
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好评老牌五星级酒店。服务规范。进门就有热心的服务生帮你拿行李。前台服务规范。客房服务非常...
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好评很好的入住，连续住了几个晚上，肖管家非常热情。
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好评很赞哦，位置不错，服务很好
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好评何丹服务热情，刚进门就送来银耳羹，还主动询问是否需要增加净化器，为她点赞！
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好评性价比高的一家星级酒店，很干净清爽，服务员很客气，服务态度点赞。
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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四川岷山饭店（成都）交通指南
酒店位于成都市主干道人民南路，毗邻著名的府南河，与天府广场遥相呼应，去往武候伺、杜甫草堂、天府广场等景点也极为便利。
-距成都双流国际机场 17公里 30分钟车程 出租车约50元、大巴车10元
-距成都火车北站 7公里 20分钟车程 出租车20元
-新南门骑车客运站 1公里 步行10分钟
-距春熙路商圈 2公里 10分钟车程 出租车约10元
-距天府广场 1公里 步行10分钟
-武侯祠 2公里 15分钟车程 出租车15元
-锦里 2公里 15分钟车程 出租车15元
-宽窄巷子 3公里 15分钟车程 出租车15元
-成都新会展中心 25分钟车程 出租车20元