住客点评>>
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好评老牌五星级酒店。服务规范。进门就有热心的服务生帮你拿行李。前台服务规范。客房服务非常...
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好评很好的入住,连续住了几个晚上,肖管家非常热情。
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好评很赞哦,位置不错,服务很好
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好评何丹服务热情,刚进门就送来银耳羹,还主动询问是否需要增加净化器,为她点赞!
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好评性价比高的一家星级酒店,很干净清爽,服务员很客气,服务态度点赞。
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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四川岷山饭店(成都)交通指南
酒店位于成都市主干道人民南路,毗邻著名的府南河,与天府广场遥相呼应,去往武候伺、杜甫草堂、天府广场等景点也极为便利。
-距成都双流国际机场 17公里 30分钟车程 出租车约50元、大巴车10元
-距成都火车北站 7公里 20分钟车程 出租车20元
-新南门骑车客运站 1公里 步行10分钟
-距春熙路商圈 2公里 10分钟车程 出租车约10元
-距天府广场 1公里 步行10分钟
-武侯祠 2公里 15分钟车程 出租车15元
-锦里 2公里 15分钟车程 出租车15元
-宽窄巷子 3公里 15分钟车程 出租车15元
-成都新会展中心 25分钟车程 出租车20元